Términos y condiciones
Términos y Condiciones de Usuario
REVOLTA
Tabla de Contenidos
1. Descripción de los servicios de Revolta 4
2. Criterios sustentables de Revolta 4
3. Registro de usuarios 5
4. Consentimiento 5
5. Propósito de los Términos y Condiciones 6
6. Usuario Revolta 6
7. Condiciones de Venta de productos a través de Tiendas Asociadas. 7
8. Comunicaciones Promocionales o Publicitarias. 7
9. Medios de Pago. 8
10. Formación del Consentimiento. 8
11. Condiciones de la oferta. 9
12. Cupones y descuentos especiales. 9
13. Despacho de Productos. 9
14. Cambios y Devoluciones. 10
15. Garantía del Fabricante. 10
16. Opción de Cambios o Devoluciones de Revolta. 10
17. Seguridad del Sitio. 11
18. Obligaciones del usuario 11
19. Derechos de los usuarios de Revolta 11
A. Derecho de usabilidad de la plataforma 11
B. Derecho de acceso 12
C. Derecho de rectificación 12
D. Derecho al olvido 12
E. Derecho a la limitación del tratamiento 12
F. Derecho a la portabilidad de datos 13
G. Derecho de oposición y decisiones individuales automatizadas 13
H. Derecho a reclamación 13
20. Obligaciones de Revolta 13
21. Sobre cómo la información es recolectada 13
22. Indemnización y límites de responsabilidad 14
A. Indemnización: 14
B. Limitación de responsabilidad: 14
C. Material de Terceros 15
D. Otros 15
23. Derechos de propiedad intelectual 16
24. Prohibiciones. 17
25. Otras Condiciones Generales 19
A. Comunicaciones 19
B. Actualizaciones de los Términos y Condiciones 19
C. Derecho aplicable 19
D. Cómo acceder, actualizar, modificar o eliminar la información de la plataforma 19
E. Actualizaciones de la Plataforma 20
26. Terminación 20
27. Contáctanos 20
Términos y Condiciones de Usuario
REVOLTA
Estos Términos y Condiciones de uso rigen el modo en que utilizas los servicios de Revolta. Cuando creas una cuenta de Revolta o usas la plataforma, en cualquiera de sus formas, aceptas estas condiciones.
El Servicio de Revolta es uno de los Productos de Reverso Angelica Roco EIRL, sociedad domiciliada en Santiago, República de Chile, rol único tributario número 77.427.264-4. Por lo tanto, estos Términos y Condiciones de uso constituyen un acuerdo entre tú y dicha sociedad.
Por favor, lea con atención los Términos y Condiciones de Revolta antes de usar la plataforma y adquirir cualquier bien o servicio:
Descripción de los servicios de Revolta
Revolta es un MarketPlace enfocado en Marcas de Moda que valoran el diseño y producción sustentable, comprometidos con el medio ambiente y elaboración de moda ética y consciente, donde encontrarás marcas con diseños de materiales orgánicos, biodegradables y materiales reciclados, entre otros.
La Plataforma de Revolta, tiene como objeto la comercialización de Productos ofrecidos por terceros (las Tiendas Asociadas), en donde dichas Tiendas Asociadas publican sus ofertas de Productos para los usuarios de la Plataforma (los Usuarios, o los Clientes), quienes podrán adquirirlos a través de ésta. Revolta prestará el servicio de intermediador comercial.
Las misiones de Revolta son:
Generar concientización y conversación del impacto de la industria de la moda desde una propuesta de productos de moda sustentable. Siendo un puente que permita conversaciones entre los distintos stakeholders.
Queremos estar en todas las etapas de consumo de moda de nuestro consumidor mostrándole qué se puede seguir siendo fashion sin generar un impacto ambiental
Desarrollar una comunidad transparente, sólo con marcas sustentables que cumplan con sus promesas de sustentabilidad, que sean demostrables, evitando el greenwashing.
Criterios sustentables de Revolta
Las marcas que promocionarán y venderán sus productos a través de la plataforma deberán contar con a lo menos 3 de los criterios sustentables que más los representen. Los criterios sustentables de Revolta son:
Producción a pedido
Integración Social
Liderazgo Femenino
Eficiencia Uso Agua
Materiales Reciclados
Materiales Orgánicos
Packaging Sostenible
Comercio Justo
Trabajo con Artesanos
Fibras Naturales
Supra Reciclado
Tintes Naturales
Producción Local
Manejo Residuos
Registro de usuarios
Para acceder a Revolta, las personas podrán actuar de manera anónima o crear un usuario y validar su identidad.
Para ello, se validará el usuario por medio de distintos medios y según los servicios a los que requiera tener acceso:
Validación de dirección de correo electrónico: mediante envío de email a la casilla de correo declarada;
Validación de teléfono: mediante envío de SMS al teléfono declarado;
Validación de perfil en redes sociales (Facebook, Google) mediante OAuth2;
En caso de no realizar alguno de estos procesos de validación, el usuario podrá ingresar a la plataforma de Revolta pero será considerado como un usuario anónimo.
Consentimiento
El usuario, sea de manera anónima o registrada, solo podrá usar Revolta luego de aceptar estos Términos y Condiciones y los requerimientos de consentimiento descritos en éstos. Si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad, por favor no utilice Revolta.
Estos Términos y Condiciones, establecen un acuerdo entre el usuario y Revolta. Reglamentan el uso de los servicios, la compra y venta de productos, y se encuentran por sobre cualquier otra comunicación, propuesta o acuerdo, ya sea de forma verbales o escritas entre el usuario y Revolta. En todo caso, estos Términos y Condiciones aplican para todos los formatos de información, física y digital, ya sea recolectada electrónicamente o en papel.
Propósito de los Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones pretenden otorgar a todos nuestros usuarios registrados, usuarios anónimos, clientes y público en general, información fundamental respecto del servicio que entrega Revolta de forma clara, transparente y detallada.
Estos Términos y Condiciones respecto del uso, protección y almacenamiento de datos personales e información sensible de los usuarios de Revolta se ajustan a los más altos estándares internacionales de protección de datos y regulación de estos. En específico, nos adecuamos a las normas de la Unión Europea llamados General Data Protection Regulation (GDPR) respecto de los datos que recolectamos y como los controlamos, protegemos y almacenamos, por qué lo hacemos y los derechos de los usuarios y titulares de datos.
Usuario Revolta
Para ser integrante de la comunidad Revolta, y acceder a todas las funcionalidades de el sitio Revolta, el usuario debe:
Haberse registrado válidamente en la plataforma cumpliendo todos los requisitos que esta exige (ver sección de Registro de Usuario).
Haber entregado información veraz respecto de su nombre, dirección y correo electrónico.
La aplicación de Revolta debe ser utilizada con estricto apego a los que estos términos y condiciones disponen. Todo uso indebido de la plataforma será de responsabilidad personal del usuario.
El ser usuario de Revolta le permite a cada individuo contar con todos los derechos y obligaciones establecidos en el presente documento y que se describen a continuación.
Condiciones de Venta de productos a través de Tiendas Asociadas.
Las Tiendas Asociadas de Revolta son la venta de productos online, en virtud del cual Revolta pone a disposición su Sitio, como canal de venta y promoción de productos de distintas empresas oferentes (las “Tiendas”). El Sitio opera como una vitrina virtual de las Tiendas para el aumento de sus ventas online.
Por ende, en Revolta es responsabilidad exclusiva de las Tiendas:
(a) La gestión del stock de productos disponibles. Por lo mismo, en la descripción del producto ofrecido por la modalidad antes mencionada, se incorpora la siguiente nota:
“Vendido y entregado por (nombre de la Tienda)”.
(b) El precio en que el producto es ofrecido en el Sitio; y
(c) La gestión del pedido y la entrega del producto adquirido al Cliente.
En consecuencia, Revolta actúa solamente como intermediario y las actividades antes mencionadas se encuentran fuera de su esfera de control. En definitiva, Revolta solo se encarga de:
(a) Generar tráfico online de los productos de las Tiendas en el Sitio;
(b) Servicio al cliente respecto de los productos de las Tiendas ofrecidos en el Sitio; y
(c) La logística de devolución de los productos de las Tiendas ofrecidos en el Sitio.
Una vez efectuada la compra a través del Sitio, Revolta enviará confirmación escrita de su validación a la dirección de correo electrónico que haya registrado el usuario en el Sitio, o bien por cualquier otro medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del usuario de dicha información, lo que se indicará previamente en el Sitio.
La confirmación previamente señalada, en el caso de compra efectuada a través de Revolta, contendrá entre otras menciones, la siguiente información de forma clara y visible:
“Recibimos tu pedido y lo estamos procesando. Si compraste a una Tienda Asociada, recuerda que ésta debe validar los datos y disponibilidad de stock del producto”.
En caso de no encontrarse el producto en stock, Revolta procederá a la devolución total del dinero pagado por el producto, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
Comunicaciones Promocionales o Publicitarias.
El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico, sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas, haciendo “click” en el link dispuesto para ello. Revolta puede tardar hasta siete días para procesar tu solicitud.
Medios de Pago.
Únicamente se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio.
Las compras realizadas por intermedio de alguna de las tarjetas aceptadas en el Sitio, se encontrarán sujetas a lo establecido en los Términos y Condiciones y a las estipulaciones de los respectivos contratos de apertura suscritos por los usuarios con las respectivas entidades financieras o empresas, los cuales predominan frente al presente instrumento. De esta forma, se excluye cualquier tipo de responsabilidad que quisiera asignársele a Revolta en virtud a dichos contratos.
El pago con tarjetas se realizará a través de WebPay o MercadoPago, sistemas de pago electrónico que se encargan de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria de los usuarios de forma rápida y segura.
La información personal de los usuarios es almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y, en particular, los datos de las tarjetas de crédito de los usuarios se almacenan de forma encriptada.
Revolta no almacena los datos de las tarjetas de crédito registradas por los usuarios al momento de realizar los pagos.
Formación del Consentimiento.
La aceptación de ofertas o compras realizadas en el Sitio requerirán para su perfeccionamiento la confirmación y validación previa por parte de Revolta, lo cual, junto con los requisitos generales establecidos en la ley, será un elemento esencial para la formación del consentimiento. A efectos de confirmar la transacción Revolta deberá verificar:
(a) Que dispone, al tiempo de aceptación de la oferta, de los productos en stock.
(b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
(c) Que los datos registrados por el usuario en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar la compra.
Revolta enviará confirmación escrita de su validación a la dirección de correo electrónico que haya registrado el usuario en el Sitio, o bien, por cualquier otro medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del usuario de dicha información, lo que se indicará previamente en el Sitio.
La visita al Sitio no impone al usuario obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas.
Condiciones de la oferta.
Los productos, precios y condiciones ofrecidas se encontrarán vigentes mientras los usuarios puedan revisarlas en el Sitio. Revolta podrá modificar la información entregada, en cualquier momento y sin aviso previo hasta recibir la aceptación de una oferta de cualquier usuario.
Cupones y descuentos especiales.
Se podrán utilizar cupones otorgados tanto por Revolta como por Tiendas Asociadas.
En caso que un usuario utilice cupones como medio de pago, estos podrán ser utilizados sólo una vez y por el valor al cual corresponde el monto del cupón.
Los descuentos proporcionados por medio de cupones no son acumulables entre sí, ni tampoco con otras promociones.
Algunos cupones pueden tener limitaciones como, pero no limitadas a: cantidad de uso, consumo mínimo o fecha de expiración.
Si deseas obtener más información sobre las condiciones/limitaciones de tu cupón de descuento, puedes contactarnos a nuestro servicio al cliente al correo hola@revoltamarket.com
Despacho de Productos.
Los productos comprados serán enviados al usuario al domicilio que este haya señalado al registrarse en el Sitio y de acuerdo a las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, por las Tiendas Asociadas.
Algunos productos pueden ser vendidos y despachados directamente por Revolta. En este caso serán despachados por separado según los plazos, costos y condiciones establecidas al momento de la compra.
Revolta enviará al comprador un correo confirmando su compra y un segundo correo dentro de 48 horas de realizada la compra informando sobre el mecanismo y funcionamiento del despacho que será realizado por las Tiendas Asociadas.
En ningún caso el despacho podrá exceder los 14 días corridos. En caso de que ello ocurriera, el comprador podrá anular la compra sin expresión de causa y se le devolverá la totalidad de lo que haya pagado.
El despacho será dentro del territorio nacional de la República de Chile.
Revolta trabaja con Tiendas Asociadas quienes se encargan del despacho de productos, por este motivo, Revolta no se hace responsable de los problemas que ocurran durante el despacho de las mercaderías. No obstante lo anterior, en su labor de intermediación, Revolta, se encargará de dirigir todos los reclamos que los Compradores tengan por fallas en la prestación de este servicio.
Revolta no será responsable ante cualquier reclamo que surja de una mala expedición, extravío, perdida o destrucción de los Productos en caso que la causa haya sido un error cometido por el Comprador en la individualización y/o dirección del destinario, en cuyo caso el reenvío será a cargo del Comprador.
Cambios y Devoluciones.
Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes:
(a) Solicitarlo dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o, en caso que el producto no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que Revolta hubiese señalado en su publicidad.
(b) El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
Los productos vendidos serán despachados directamente por tiendas asociadas a través del Sitio y será de conformidad a la legislación vigente de Protección del Consumidor.
En el caso de que el cliente decida solicitar la devolución por cambio de talla, deberá solicitarlo mediante los mecanismos especialmente dispuestos para ello en el sitio web. Para ello deberá solicitarlo mediante el módulo de autoatención con su número de pedido.
Las devoluciones podrán ser a cualquier medio de pago, gift cards, transferencias o tarjetas de crédito.
Garantía del Fabricante.
Respecto de productos con garantía adicional entregada por el fabricante, señaladas en la sección Garantías, el usuario deberá, en primer lugar, ejercer sus derechos frente a ellos.
Opción de Cambios o Devoluciones de Revolta.
Revolta entrega a todos los usuarios del Sitio la opción de cambio o devoluciones de productos, sin expresión de causa o por razones atribuibles a gustos o apreciaciones personales del usuario, dentro de los 10 días siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto.
Seguridad del Sitio.
Revolta mantiene altos estándares de seguridad en la compra de productos en virtud al uso de la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura tanto la autenticidad del Sitio como el cifrado de toda la información que entregan los usuarios.
En caso que se produzcan dificultades que impidan o retarden la compra de productos, Revolta adoptará las medidas necesarias, de acuerdo a los medios tecnológicos disponibles, a efectos de normalizar la continuidad y normal funcionamiento del Sitio.
Obligaciones del usuario
El usuario deberá entregar a Revolta toda información que se le solicite al momento de registro y cualquier otra información que se pudiere requerir durante el tiempo que dure el vínculo entre Revolta y los usuarios, en especial respecto de la compra y venta de productos.
El usuario o usuaria deberá utilizar la aplicación de Revolta de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí descritos y las leyes chilenas vigentes.
El usuario es quien debe hacerse responsable de:
Tener un internet y/o de servicio telefónico adecuados para acceder a al sitio y los servicios que Revolta ofrece.
Mantener sus datos de contacto actualizados. Revolta se reserva el derecho para verificar los datos y a suspender de forma temporal o permanente cuentas que presenten suplantación de identidad, duplicidad de datos o falsedad en ellos, entre otros similares.
Revolta podrá dar aviso a las autoridades de acuerdo a los requerimientos legales o según estime conveniente cuando exista suplantación de identidad o falsedad de datos.
Se prohíbe que un usuario use la aplicación o sus funcionalidades o su sitio web www.Revolta.com/ de Revolta para apropiarse indebidamente de información personal de otros miembros o de cualquier modo viole la intimidad de miembros de Revolta u otros derechos que pudieran afectar directamente a los miembros de Revolta.
Derechos de los usuarios de Revolta
Los usuarios que se hubieren registrado válidamente en la plataforma Revolta tendrán los siguientes derechos:
Derecho de usabilidad de la plataforma
Todo usuario válidamente registrado en la plataforma Revolta tendrá derecho a acceder a todas las funcionalidades consagradas en estos términos y condiciones.
Derecho de acceso
El derecho de acceso es el derecho que tiene el usuario a conocer y obtener gratuitamente información sobre:
Sobre si sus datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento; y, en caso afirmativo, sobre las categorías de datos objeto de tratamiento y la finalidad del tratamiento que se esté realizando.
Sobre el origen de tales datos (cuando no los haya obtenido del interesado) y las comunicaciones que se hayan hecho de éstos o que se prevean realizar.
De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales; y de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
El derecho a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento o a oponerse al tratamiento de sus datos.
El derecho a ser informado de las garantías adecuadas en caso de que sus datos se transfieran a un tercer país.
El derecho a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento, sin que ello afecte a derechos de terceros.
Derecho de rectificación
El derecho de rectificación es el derecho que permite al interesado exigir que se corrijan errores o que se modifiquen los datos que sean inexactos o incompletos para garantizar la certeza de la información que se esté tratando. En caso de no poder modificarlo en su panel de usuario, solicitamos que envíe un correo a hola@revoltamarket.com
Derecho al olvido
Todo usuario válidamente registrado en la plataforma Revolta tendrá derecho a solicitar al correo electrónico hola@revoltamarket.com y que por motivos fundados, requiere que la información personal suministrada por el usuario a la plataforma Revolta sea eliminada de todo registro y base de datos que Revolta pueda tener. Este derecho se dará de especial manera cuando:
Cuando sus datos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando revoque su consentimiento y no exista otra base jurídica que legitime el tratamiento de sus datos.
Cuando se oponga al tratamiento de sus datos sin que prevalezcan otros motivos legítimos para conservarlos.
Cuando los datos se hayan tratado ilícitamente.
Cuando así lo establezca una norma de rango legal.
Derecho a la limitación del tratamiento
El derecho a la limitación del tratamiento es el derecho que tienen los usuarios a que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento sin su consentimiento. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario acepta el tratamiento de datos, a menos que se exprese por escrito lo contrario.
Derecho a la portabilidad de datos
El derecho a la portabilidad significa que el usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado a Revolta. La copia de sus datos que se facilite al interesado debe ofrecerse en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, el derecho a la portabilidad permite al usuario solicitar que sus datos personales se transmitan directamente de un responsable a otro sin necesidad de que le sean transmitidos previamente a él o ella, si ello es técnicamente posible.
Derecho de oposición y decisiones individuales automatizadas
Consiste en el derecho del usuario de Revolta a oponerse a que se traten sus datos, por lo que Revolta deberá dejar de tratarlos salvo que acredite motivos legítimos para seguir haciéndolo. Este derecho también comprende el derecho del usuario a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o ella o le afecte significativamente de modo similar (este derecho no se aplicará si la decisión automatizada es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, si está autorizada por una norma legal o bien si se basa en el consentimiento explícito del interesado).
Derecho a reclamación
Todo usuario o usuaria válidamente registrada en la plataforma Revolta tendrá derecho a reclamar al correo electrónico hola@revoltamarket.com, debiendo Revolta darle respuesta dentro de los 30 días hábiles contados desde la recepción de su reclamo.
Obligaciones de Revolta
Usted reconoce y acepta que los sitios web son creaciones de alta complejidad y que pueden tener fallas, por lo que es imposible garantizar que operará de forma ininterrumpida o libre de errores. Revolta se compromete, dentro de lo posible y en la medida de lo razonable, a realizar auditorías internas del software y realizar los esfuerzos que permitan corregir aquellos errores o desviaciones que incidan en el resultado específico de la función correspondiente al Sitio Web. Revolta se compromete a tener un equipo de soporte que esté constantemente evaluando el estado de usabilidad de la plataforma para presentar soluciones de manera expedida y eficiente. Asimismo, la plataforma cuenta con dos niveles de contacto con los usuarios: contacto por whatsaap y correo electrónico.
Sobre cómo la información es recolectada
Nuestra Política de Privacidad explica cómo procesamos los datos que obtenemos de usted a través de nuestros sitios webs.
Indemnización y límites de responsabilidad
Indemnización:
Usted deberá indemnizar, defender y mantener indemne a Revolta, sus empleados, directores y sus afiliados contra cualquier daño, incluyendo honorarios de abogados, o reclamos derivados de:
Mal uso de los sitios webs de Revolta.
Violación de los Términos y Condiciones.
Violación de cualquier ley o regulación aplicable.
Revolta se reserva el derecho, a su costo, de asumir defensa exclusiva y controlar cualquier asunto por el cual sea requerido indemnizarnos, y usted está de acuerdo en cooperar con nosotros en esos reclamos.
Limitación de responsabilidad:
En la máxima medida permitida por las leyes atingentes, Revolta no tiene responsabilidad ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de otra manera por cualquier pérdida, daños u otros riesgos debidos a la no disponibilidad, malfuncionamiento u otros problemas de acceso de sus sitios webs o cualquier contenido incompleto o impreciso en éstos. Revolta no se responsabiliza por la veracidad de los datos y contenidos entregados por el usuario al momento de registrarse en la plataforma o cualquier otra información que se pudiere requerir durante el tiempo que dure el vínculo entre Revolta y los usuarios.
Revolta no garantiza a los usuarios que la plataforma se encuentre exenta de errores o fallas tecnológicas o que el acceso al uso de la plataforma será continuo o ininterrumpido.
Revolta queda exonerado de toda obligación y libre de toda responsabilidad para con el Usuario, en los siguientes casos:
Uso inadecuado o para fines distintos de los establecidos en estos Términos y Condiciones.
Interrupción del servicio debido a razones externas tales como caso fortuito, fuerza mayor u actos de autoridad que hagan imposible la correcta aplicación de la plataforma, cortes de suministro eléctrico, problemas electrónicos, problemas con compañías telefónicas, falta de señal del dispositivo, cualquiera otra similar que impida prestar el servicio en un ambiente normal libre de toda actividad o evento extraordinario.
Las comunicaciones, comentarios u cualquier otro similar que emitan dentro de la plataforma los miembros de la comunidad Revolta serán de total responsabilidad de la persona que la emite y en ningún caso representan a Revolta. Además, Revolta no se hace responsable por (i) La veracidad de los comentarios o consejos emitidos por cualquiera persona que no sea del equipo de Revolta. (ii) Cualquier contenido entregado por terceros que pueda afectar directamente la usabilidad de la plataforma o el contenido que Revolta quiere crear entre los miembros de su comunidad.
Será responsabilidad del usuario determinar si el contenido de los comentarios, consejo u otras declaraciones emitidas por miembros de la comunidad Revolta son útiles y veraces
En la medida que la ley lo permita, el usuario libera de cualquier obligación a Revolta por cualquier contenido que entregue o publique en la plataforma, sitio web http://www.Revolta.com/ o en la aplicación móvil de Revolta .
En ningún caso y bajo ninguna circunstancia Revolta, ni sus asociados serán responsables de pérdida de utilidades o datos, o de daño de cualquier categoría.
Material de Terceros
Los sitios webs de Revolta pueden mostrar, incluir o permitir contenido de terceros (incluyendo imágenes, datos, ofertas y marcas) o proveer enlaces a sitios de terceros o servicios, incluyendo publicidad de terceros (desde ahora, “material de terceros”). Usted reconoce y acepta que Revolta no es responsable de ninguna forma por cualquier material de terceros, incluyendo su precisión, oportunidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto. El material de terceros y enlaces a ellos se proveen solamente para su conveniencia y usted accede a su uso a ellos bajo su propio riesgo y sujeto a los Términos y Condiciones de dichos terceros. El hecho que nosotros enlacemos o mostremos el material de terceros no implica que respaldemos el sitio o los productos o servicios en ellos, o que los hayamos revisado, aprobado o verificado.
Los Servicios y la aplicación pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Revolta no es responsable por lo que dichos sitios o recursos proveen. Usted asume todos los riesgos provenientes del uso e información proveniente de cualquier sitio web o recursos de terceros.
Otros
Si no insistimos en que usted cumpla alguna de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, o si no hacemos cumplir nuestros derechos en su contra, o si nos demoramos en hacerlo, no significará que hemos renunciado a nuestros derechos contra usted y no significará que no tiene que cumplir con esas obligaciones.
Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y eso no significará que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior que usted realice. No seremos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones que sea causado por cualquier acto o evento que esté más allá de nuestro control.
Revolta puede enmendar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento enviándole un aviso de modificación (un “Aviso”) por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted proporcione, o haciendo que ese Aviso esté disponible en la aplicación de Revolta y en sus sitios webs. Cualquier Aviso, una vez transmitido, modificará estos Términos y Condiciones.
Si usted (i) se opone a algún término modificado, (ii) no está de acuerdo con los Términos y Condiciones modificados o (iii) no está satisfecho con la plataforma Revolta, su único recurso es suspender inmediatamente el uso. No puede enmendar o modificar estos Términos y Condiciones. Usted no puede asignar ni sublicenciar estos Términos y Condiciones. Revolta puede asignar todo o parte de este acuerdo.
Sus preguntas, quejas y reclamos deben dirigirse a Revolta en www.revoltamarket.com o al correo electrónico hola@revoltamarket.com. Cada una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones operan por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, las condiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes chilenas. Usted y nosotros acordamos que los tribunales chilenos tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier disputa bajo o en relación con estos Términos y Condiciones.
Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de la propiedad intelectual y otros derechos de la plataforma Revolta, así como cualquier contenido hecho por o en nombre de Revolta, pertenecen a Revolta y se mantienen así en todo momento.
Todos los derechos de la propiedad intelectual y otros derechos (tales como marcas o diseños de prendas) de las Tiendas Asociadas, así como cualquier contenido hecho por o en nombre de dichas tiendas, pertenecen a dichas Tiendas Asociadas y se mantienen así en todo momento. Cualquier infracción relativa o realizada por dichas Tiendas Asociadas deberá ser resuelto directamente con ellas y Revolta no será responsable en ningún sentido de dichas infracciones.
Revolta posee exclusivamente todos los derechos sobre los Servicios y Contenidos que produce, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados. Usted reconoce que éstos están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes chilenas o extranjeras y que no eliminar, alterar u ocultar cualquier derecho de autor u otros derechos o marcas. En ningún caso usted podrá reclamar derecho de propiedad alguna sobre los mismos.
El usuario no podrá vender, arrendar, ceder, transferir, copiar todo o parte del software o los servicios.
Usted está de acuerdo en que no puede copiar, descompilar, hacer ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, desencriptar, modificar o crear trabajos derivados de Revolta, incluyendo, pero no limitado a ello, la aplicación y los sitios webs o parte de ellos.
Toda información proporcionada por los usuarios de Revolta a la plataforma y dentro de la comunidad de Revolta tiene el siguiente tratamiento:
Revolta no es propietario sobre el contenido proporcionado por los usuarios, pero le concedes a la empresa una licencia para usarlo.
Revolta no es dueño de la propiedad del contenido que publicas en el Servicio o por medio de él. Cuando compartes, públicas o subes contenido que se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual (como, por ejemplo, fotos o videos en la sección de comentarios de los productos) en nuestro Servicio, o en relación con este, por el presente otorgas una licencia internacional, sublicenciable, transferible, libre de regalías y no exclusiva para alojar, usar, distribuir, modificar, administrar, copiar, mostrar o exhibir públicamente y traducir tu contenido, así como para crear trabajos derivados de él.
Lo anterior con especial celo a la configuración de privacidad y de la aplicación.
Eliminar la cuenta: Cuando eliminas tu cuenta, Revolta eliminará todas tus actuaciones personales y documentos, siendo imposible recuperarlos. No obstante lo anterior, todo lo que el usuario hubiera publicado en la sección pública de la plataforma quedará publicado y no se elimina, ya que es parte de la historia de la comunidad.
Prohibiciones.
Está prohibido enviar Contenido que infrinja estos Términos y Condiciones.
En cualquier caso, se prohíbe cualquier contenido que:
Menoscabe o infrinja los derechos de propiedad industrial o intelectual de otros, incluidos, entre otros, los derechos de autor y las marcas comerciales;
Represente un riesgo para la persona, su seguridad, o salud;
Identifica a otras personas sin obtener el consentimiento expreso por escrito de dicha persona para la divulgación de sus datos personales o perteneciente a menores de edad, o que identifique o permita identificar a menores o su información personal, incluidos su nombre completo, edad, dirección o información de contacto;
Sea ilegal, difamatorio o invade la privacidad de otros;
Sea constitutivo de hostigamiento, o de carácter ofensivo, amenazante o vulgar;
Se caracterice por, o fomente, el racismo o discrimine arbitrariamente por motivos de raza, origen, etnia, nacionalidad, religión, género, ocupación, orientación sexual, enfermedad, discapacidad física o mental, fe, visión política o clase socioeconómica;
Aliente conductas delictivas o conductas que constituirían un delito penal en virtud de cualquier ley, o podrían dar lugar a responsabilidad civil u otra acción judicial;
Promueva esquemas piramidales, cadenas de mensajes o mensajes o anuncios comerciales disruptivos, o cualquier otra cosa prohibida por la ley o bajo estos Términos;
Exprese falsamente o implique que dicho contenido está patrocinado o respaldado por Revolta.
Para falsear identidad acerca de sus datos personales, pretendiendo ser alguien que no es, o tomando la identidad de otra persona.
De forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o la seguridad de los mismos, o interferir con otros usuarios
Para monitorear o copiar cualquier información a través de un medio automático o manual, o para realizar un enlace directo a cualquier parte de alguno de los servicios sin el permiso de Revolta
Para copiar, traducir, adaptar, descompilar a cualquier software utilizado o perteneciente a Revolta
Para incorporar, sin autorización, una parte o todo el contenido de uno de los sitios web de Revolta dentro de cualquier otro sitio
Para violar las restricciones al acceso de los servicios
Para realizar cualquier acción que busque sobrecargar o desestabilizar nuestra infraestructura.
Los ejemplos anteriores de Contenido ilegal se realizan únicamente con fines ilustrativos y no constituyen una lista exhaustiva de Contenido restringido.
La propiedad intelectual, información y todos los contenidos digitales utilizados en la infraestructura de la aplicación son de único y exclusivo dominio de Revolta. Por lo que usted acepta no modificar, distribuir, copiar, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, transferir, vender o revender cualquier información, sistema, producto o servicio obtenido desde Revolta
Sólo usted es responsable de:
Todo el contenido almacenado o recuperado desde su dispositivo o del Sitio Web de Revolta.
Mantener la información de contacto, actualizada, precisa, completa y segura. Revolta podría no ser confiable si usted falla en hacer eso.
Asumir el riesgo si una persona no autorizada obtiene acceso a su cuenta a través de su dispositivo.
Mantener en secreto todas las contraseñas, información de la cuenta y códigos de acceso que permiten ingresar a Revolta y sus sitios webs. Revolta le insta a usar contraseñas “complejas” (que tengan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números) en su cuenta.
Notificar inmediatamente a Revolta por cualquier violación a la seguridad o uso sin autorización de su cuenta. Revolta no se hace responsable por cualquier pérdida causada por uso no autorizado de su cuenta.
De los contenidos y datos generados por el usuario:
Para efectos de estos Términos y condiciones se entiende por: (i) Contenido: toda información o material que se genere o entregue en cualquier formato (imágenes, audio, texto, video, etc.) a través de Revolta y sus sitios webs, y (ii) Contenido de Usuario: cualquier contenido que los usuarios entregan para la prestación de los servicios de Revolta .
Todo acto realizado por las usuarias o usuarios de Revolta que sea en contravención a este título “de las prohibiciones” se sujetará a las siguientes sanciones que Revolta podrá aplicar:
Limitación de las funcionalidades de uso de la plataforma Revolta
Suspensión temporal de Revolta
Suspensión definitiva de Revolta
Revolta podrá avisar a las autoridades de acuerdo con los requerimientos legales y según estime conveniente.
Solicitud de indemnización de perjuicios que se deriven del incumplimiento de estos términos y condiciones.
Otras Condiciones Generales
Comunicaciones
Todos los comunicados de Revolta serán realizados por el correo electrónico que usted facilitó al crear su cuenta, el sitio web www.revoltamarket.com. Tenga en cuenta que los mensajes que se le envíen por correo electrónico serán dados por recibidos en la fecha en la que fueron enviados. Asegúrese de revisar su carpeta de SPAM o “correo no deseado”.
Actualizaciones de los Términos y Condiciones
Revolta se reserva el derecho de cambiar y/o actualizar los Términos y Condiciones en cualquier momento, dando aviso oportuno al usuario de la nueva versión mediante un aviso en la aplicación móvil o su correo electrónico, o sitios webs. Esté atento, pues será de su responsabilidad revisarlos periódicamente y aceptar las modificaciones para mantener activa la aplicación.
Revolta se reserva el derecho modificar, actualizar, pausar o eliminar todos o parte de los servicios, en cualquier momento y sin previo aviso.
Derecho aplicable
Ante toda clase conflicto jurídico que pueda suscitar por uso de la plataforma Revolta. o toda controversia relacionada con los presente Términos y Condiciones de Revolta. Los miembros subscriptores del acuerdo se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la comuna de Santiago de Chile, y fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago de Chile.
El presente Términos y Condiciones se adecua voluntariamente a los estándares internacionales de la Unión Europea sobre el manejo de datos, conocido por General Data Protection Regulation (GDPR), pero se regirá por las leyes de la República de Chile.
Si un tribunal que tenga jurisdicción sobre estos Términos y Condiciones establece que alguna cláusula de éstos no es legítima, no quitará a las demás cláusulas su validez.
Cómo acceder, actualizar, modificar o eliminar la información de la plataforma
Toda usuaria o usuario tiene el derecho de acceso a los datos personales que haya entregado personalmente.
Si un individuo no puede actualizar su información, podemos corregir cualquier error en los datos que dispongamos, sólo después de haber recibido una notificación escrita por su parte acerca de esos errores al correo electrónico hola@revoltamarket.com
Es responsabilidad del usuario proveernos información precisa y confiable.
Actualizaciones de la Plataforma
Queda a completa discreción de Revolta la implementación y desarrollo de nuevas actualizaciones de la web de Revolta, incluyendo mejoras, arreglo de errores, y/o la adición de nuevas características (llamadas en la documentación relacionada, “actualizaciones”) u otras correcciones que el equipo de Revolta estime adecuadas para la plataforma. Las actualizaciones también pueden modificar o borrar completamente algunas características y funcionalidades.
En virtud de la normativa de Protección del Consumidor de la República de Chile, el silencio del usuario no constituirá manifestación de voluntad ni aceptación de cualquier cambio que puedan significar las actualizaciones. En virtud de lo anterior, las usuarias deberán abstenerse de usar la aplicación o plataforma de Revolta en caso de no estar de acuerdo no haber leído las actualizaciones correspondientes.
Terminación
Usted puede dejar de utilizar los servicios que le entrega la aplicación de Revolta en el momento que estime conveniente suspendiendo su cuenta o eliminándola.
El usuario válidamente registrado tendrá además Derecho al Olvido de su información personal cuando este lo solicite directamente y por motivos fundados por medio de los canales y medios oficiales de comunicación que tiene Revolta
Contáctanos
En relación a cualquier asunto que concierna a la aplicación de Revolta o a sus sitios webs, incluyendo retroalimentación, preguntas, quejas o reclamos, por favor contáctenos por correo electrónico a hola@revoltamarket.com. Revolta da la bienvenida a cualquier retroalimentación que quiera darle a la aplicación de Revolta o a sus sitios webs.
